Agente de reservaciones
Publicado: 21/10/2025
Empresa: Confidencial
Objetivos del trabajo
La persona seleccionada se encargara de brindar un servicio de venta y post-venta a clientes, con el objetivo de culminar con el proceso de reserva de hotel
Principales tareas
Verificar de disponibilidad de ocupacion para la generacion de reservas. Seguimiento a solicitudes a traves de mail y llamadas telefonicas. Atencion a socios con dudas e inquietudes relacionadas a sus reservas. Gestion y entregables de cartera de clientes asignada mediante canales de inbound/outbound. Alcance de metas y cumplimiento de Scorecard. Seguimientos a asignaciones por casos Bay out
Requisitos
Estudios: secundaria completa
Idiomas: INGLES EXCLUYENTE(oral y escrito) y deseable tener un nivel intermedio de portugues
Experiencia: EXCLUYENTE contar con 1 año en area de ventas y/o reservas turisticas, deseable en club vacacional o tiempo compartido.
Competencias
Contar con un fuerte sentido de integridad, habilidades de persuasion, orientacion a la calidad, sentido de oportunidad y planificacion
