Importante Empresa del Sector de Inversiones y Seguros

Customer Service Representative Publicado: 19/04/2022
Empresa: Importante Empresa del Sector de Inversiones y Seguros

Objetivos del trabajo

Apoyar la gestion del equipo operativo y de servicio al cliente

Principales tareas

Dar servicio y apoyar a todos los Clientes y Agentes del Broker en la región
Ser un canal entre los clientes y las compañias para resolver requerimientos. Apoyar la gestion del equipo operativo y de servicio al cliente.
Atiende y canaliza las necesidades de servicio de las Agentes.
Capacitar y dar Soporte Comercial a Socios, Agentes e Introducers del Broker en la región Latam    Hacer seguimiento a cotizaciones relacionadas con nuevos negocios. Hacer el pre-underwriting con el fin de hacer más rápido el proceso de cotización y futura emisión de nuevos negocios. Hacer seguimiento a los procesos de emisión y facturación de nuevos negocios en las distintas compañías con las cuales se trabaje.

Requisitos

Estudios: Graduado o cursando ultimos semestres en carreras afines a Finanzas o Ciencias Economicas.
Idiomas: Ingles (requerido) - Portugues (Deseable)
Informática: Office. Se valora conocimientos avanzados en excel
Experiencia: Experiencia mínima comprobable de 1 años en la industria de Banca, Casas de Bolsa, Fondos Mutuos o Compañías relacionadas con el mercado de capitales.
Otros: Conocimientos técnicos (básicos) de seguros de Salud, Vida, y otros.

Competencias

Se busca un perfil de una persona proactiva, ordena, metodica y con excelentes relaciones interpersonales.

Otros

Experiencia en manejar KPIs y SLAs.

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Horario: Full time
Fecha de cierre: 06/05/2022 00:00