Entain

Ejecutivo de cuenta - Mercado Brasil Publicado: 14/05/2021
Empresa: Entain

Objetivos del trabajo

Responsable de la gestión, fedelización y desarrollo de los clientes más importantes de la empresa.

Principales tareas

Realizar contactos comerciales a los clientes incluidos en la cartera mensual vía email, teléfono y/o chat para fomentar la fidelización e interés en nuestros productos.

Asesorar y resolver incidentes o dudas que los clientes planteen

Analizar la cartera diariamente para identificar oportunidades de mejora y crecimiento

Ejecutar acciones especiales con el fin de obtener nuevos clientesen el segmento VIP, recuperar clientes inactivos y mejorar el desempeño de los clientes habituales.

Requisitos

Estudios: Nivel Terciario
Idiomas: Portugués escrito y hablado a nivel nativo excluyente - Ingles se valora, no excluyente.
Informática: Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Experiencia: Mínima 2 año en puestos similares.
Otros: Conocimientos de Administración.

Competencias

Orientado al cumplimiento de objetivos
Enfoque en los clientes
Trabaja en equipo
Creación de estrategias/Crea nuevas tácticas de crecimiento. Analiza, evalúa y potencia tendencias. Crea, ejecuta y monitorea planes de acción.
Modalidad de contacto/Solida habilidad de comunicación, carismático

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Horario: Comercial
Fecha de cierre: 02/08/2021 00:00